01/27/2016

Veelgestelde vragen

 

Hoe goed zijn jullie mesjes nou echt?

Onze mesjes zijn onze trots en zijn beter dan de A-merken die je in de winkel kunt vinden. Ze bestaan uit maar liefst vijf mesjes. Gemaakt van Zweeds staal leveren ze een ongekend glad scheerresultaat. Bovendien zijn onze flexibele koppen uitgerust met een Aloë Vera-strip die ook is voorzien van een laag vitamine E, zodat je huid direct na het scheren al verzorgd wordt. En dat voel je.

Hoe kunnen jullie topkwaliteit mesjes leveren voor zo’n lage prijs?

Wij besparen kosten door niet te doen aan dure marketingcampagnes, sponsordeals met Serena Williams, milieuonvriendelijke plastic verpakkingen en patenten. Ook verkopen wij direct online, dus hebben we geen kosten aan een tussenpersoon en ‘echte’ winkel.

Zit ik ergens aan vast?

Nee! Je zit bij ons sowieso niet vast aan een abonnement. Opzeggen kan wanneer je maar wilt. Beëindig de verzendingen via je login-pagina of stuur een e-mail naar info@dutchess.nl.

Kan ik de bezorgfrequentie veranderen of de verzendingen pauzeren?

Ook dat is geen probleem. Stuur een mail naar info@dutchess.nl en we verwerken je verzoek zo spoedig mogelijk!

Waaruit bestaat het Dutchess Startpakket?

Het Dutchess Startpakket bestaat uit een handvat, vier scheermesjes en onze eigen body lotion voor na het scheren. Dit alles in een mooi en praktisch opbergzakje.

Waaruit bestaat de vervolgverzending?

De vervolgverzending bestaat uit vier van onze mesjes, en af en toe wat extra’s :).

Hoe lang duurt het voordat het startpakket bezorgd wordt?

Na ontvangst van je betaling wordt het startpakket binnen 3 tot 5 dagen verzonden..

Ik wil alleen een nieuw handvat bestellen, kan dat?

Ja. Stuur een mail naar info@dutchess.nl en we verwerken je verzoek zo spoedig mogelijk!

Ik ben verhuisd, wat nu?

Stuur een mailtje naar info@dutchess.nl. Onze klantenservice kan je adres meteen aanpassen.

Staat je vraag er niet bij?

Vul het vragenformulier in op de hoofdpagina of stuur een mailtje naar info@dutchess.nl. Onze klantenservice zal je zo snel mogelijk helpen.

 

 

Dutchesss-4-wide-web